3月3日，“重庆英才服务卡A卡”一类人才联络员座谈会在重庆市人力社保局召开。会上，市人力社保局介绍了重庆英才“渝快办”实施情况及“重庆英才服务港”建设内容。据悉，重庆英才“渝快办”已将服务事项拓展至68项并启动上线，为人才营造良好的生活环境、就业创业条件和事业支持，帮助人才在重庆实现梦想、兴业发展。

记者了解到，重庆为持有英才服务卡的人才提供包括科技咨询、科技资源使用、知识产权、职称评审、旅游服务、交通服务、配偶（子女）就业等68项服务。

在事业发展类方面，持卡人才可享受科技咨询、科技资源使用、岗位聘用、学术交流、技术攻关和创新需求发布等服务。值得一提的是，根据持卡人才的需求，还特别新增了知识产权服务，提供“一对一”咨询解答服务，并帮助化解知识产权纠纷。

在创业扶持类方面，持卡人才可享受企业注册登记、税费办理、税费优惠、契税补助、金融支持、入驻孵化平台、重大招商项目考察等服务。

生活保障类服务比重最大，包括购房落户、配偶就业、子女入园入学和课后服务、便捷就医和健康体检、交通出行和旅游、生活缴费和社保经办等服务事项。

据市人力社保局相关负责人介绍，我市将坚持“公共服务+市场化服务”相结合，提供全方位服务产品、全要素服务问需、全流程服务代理的贴心式服务，全力保障人才将更多精力用于干事创业，让重庆成为各类人才向往之地。

如何让人才更方便快捷地找到所需要的政策，市人力社保局也在原有的四种服务方式上推出“人才码”，拓展为“掌上办、码上办、网上办、线上办、一站办”五种方式。“网上办”即持卡人才可在重庆英才网上办理；“掌上办”即通过“渝快办”APP重庆英才服务专区，或手机微信小程序“重庆英才服务卡”，享受相应服务；“线上办”即通过人才服务热线023-88612333，为所有人才提供咨询服务。

什么是“人才码”？市人力社保局相关负责人介绍，“人才码”是将重庆英才网与市政府“渝快办”政务服务平台、重庆英才微信小程序与市政府“渝快办”APP互联互通后推出的一个二维码入口，形成人才信息一次收集、人才身份自动认定、人才政策自动匹配等功能，提升人才办事体验感。

据介绍，市人力社保局已建立高层次人才“一站式”服务平台，将分散在各部门、多个窗口的业务整合集成，打破部门壁垒，精简办事程序，提供跨部门、跨领域、便捷化、信息化的“一站办”全流程服务。

截至目前，重庆共发放“重庆英才服务卡”9933张，其中A卡人才3224人，B卡人才6709人。为更好地服务人才，重庆市人力社保局推出“服务专员+联络员”的贴心式服务，实现“人才服务只找一人”。目前，全市共有联络员2861人，2021年1月以来受理人才服务申请4.2万余人次，接受咨询服务5.7万余人次，主动为人才提供服务5.9万余人次，服务好评率达到99.72%。

市人力社保局相关负责人表示，在现有的基础上，重庆将进一步强化“服务专员+联络员”机制，定期组织开展服务专员、联络员专题培训，每年组织开展“人才服务技能比武”竞赛，提升服务专业化、规范化水平。

关键词：