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8月22日，重庆火车北站大数据中心智能平台正式发布。该平台借助大数据、物联网、智能AI算法、数字孪生等技术，实时反映站区动态，形成全方位安全保障体系。

据介绍，平台可实时检测站区客流态势、交通态势、安全态势及设备运行状况，对各类情况进行自动识别，并自动启动资源调度、应急指挥，及时处理突发事件，保障站区安全。

指挥大厅大屏效果图。重庆火车北站综合管理局供图

“骑门摊、游商、占道停车、非法广告、垃圾堆放、羊儿客等，是影响旅客出行的常见因素，大数据中心智能平台可以对这些情况进行自动识别，及时调度力量，快速处理，从而维护站区秩序，让旅客出行更舒心。”重庆火车北站综合管理局相关负责人介绍，以非法运营车辆为例，前端感知设备实时监测站区内车辆情况，依托大数据平台智能算法，自动识别疑似非法运营车辆并告警，指挥中心会将告警信息推送到附近执法人员及时处理，大大提高执法效率。

停靠重庆北站站台的成渝复兴号高铁。 罗希雅\摄

此外，旅客服务小程序预计今年年底上线，将涵盖快速进出站、站内导航、交通线路指引、智能客服等功能，并提供购物、娱乐、酒店等消费资讯，满足旅客各类出行需求。

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